Política de Garantia

**POLÍTICA DE GARANTIA - Bruna Modas**

Na Bruna Modas, temos orgulho da qualidade e durabilidade de nossos produtos. Entendemos que a confiança é um componente essencial da sua experiência de compra e, por isso, oferecemos uma política de garantia que assegura sua tranquilidade.

**Período de Garantia**:
Todos os produtos adquiridos na Bruna Modas têm garantia de 3 meses contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de entrega do produto.

**Cobertura da Garantia**:
Esta garantia cobre:
- Defeitos de fabricação que afetam a funcionalidade do produto.
- Danos que não são resultantes de uso incorreto ou acidentes após a entrega.

**Exclusões da Garantia**:
Esta garantia não cobre:
- Danos causados por uso inadequado, acidentes, desgaste natural ou exposição a condições extremas.
- Alterações ou reparos feitos sem a aprovação da Bruna Modas.
- Problemas decorrentes de uso comercial ou não-residencial do produto.

**Procedimento de Garantia**:
1. **Notificação**: Se você identificar um defeito de fabricação durante o período de garantia, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento ao cliente.
2. **Avaliação**: Nossa equipe avaliará sua reclamação e poderá solicitar informações adicionais ou imagens do defeito.
3. **Resolução**: Se confirmado o defeito de fabricação, providenciaremos a reparação, substituição ou reembolso do produto, conforme a situação.

**Importante**:
- A garantia é válida apenas para o comprador original e não é transferível.

Na Bruna Modas, estamos comprometidos em garantir sua total satisfação. Acreditamos na qualidade dos nossos produtos e estamos aqui para apoiá-lo em caso de qualquer problema.